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人才招聘
在这里,我们一起探索,进步,成功,我们是独特的,具有创造力的一群人加入我们共同打造速点的未来吧!
薪酬
稳定的基本工资根据公司业绩和个人业绩提供的奖金


福利
  • 国家标准的社会保险(养老、工伤、失业、生育、 医疗)及住房公积金;
  • 补充商业保险;
  • 定期免费旅游;
  • 定期免费体检;
  • 享受交通、通讯、午餐补贴;
  • 享受各种有薪假期。
应聘岗位 所属部门 工作地点 发布时间
跨境电商物流销售 销售部 深圳 2022-02-12
客服岗位 客服部 深圳 2022-01-08
岗位职责:
1、即时在线解答客户疑问,客户下单环节指导客户正确使用公司物流系统,及跨境货物走货常见问题;
2、负责日常订单数据统计及跟踪货物运输状态,及时反馈,高效处理异常货件;
3、针对客户异议点,能够利用跨境物流专业标准话术进行回答;
4、主动发现问题件、延误件及时了解原因并反馈客户,做好客户安抚工作为客户提供相应
要求:
1、大专以上学历,具有跨境物流业务客服经验优先;
2、熟练使用Excel、PPT等基本软件;
3、能随机应变,并且有良好的客户服务意识以及沟通能力,学习能力强,快速入手公司操作系统;
4、具有亲和力,处理客户问题有耐心,具备良好的语言组织能力及沟通表达能力;
5、有良好的团队合作精神及内外沟通能力,有一定的抗压能力及较强的服务意识,踏实肯学的工作态度;
6、具备数据分析能力对异常数据有深刻理解,善于总结数据,提取结果;
7、服从上级的工作安排;
简历投递至:SD-GROUP@superior-digital.com
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